RELAX Guide 2025

Erscheinungstermin: 18. Oktober 2024

Cover und Herausgeberfoto      Wendezeit in der Wellnessbranche

Wellnessurlaub: hohe Preise, weniger Lilien-Hotels, skurrile Sparmaßnahmen

Der RELAX Guide 2025 erscheint mit Neubewertung der gesamten Branche

Die Zeiten sind stressgeladen, der Wunsch nach einer Auszeit wächst daher auch weiterhin. Doch die Preise der Auszeit-Oasen sind weiter gestiegen und die Zahl der Schließungen ist auf Rekordniveau. Dies ist das Ergebnis der Marktanalyse des unabhängigen Führers RELAX Guide, der seit 1999 alljährlich alle heimischen Wellness- und Gesundheitshotels untersucht. Die 229 Besten – 21 Prozent der insgesamt mehr als 1.100 Häuser – in Österreich wurden für 2025 mit dem begehrten Gütesiegel der Lilie zertifiziert.

Die 9 allerbesten Wellnesshotels wurden mit vier Lilien ausgezeichnet, darunter etwa das Feuerberg Mountain Resort, der Steirerhof Bad Waltersdorf, das Gmachl Genussdorf und das Posthotel Achenkirch.

Drei Lilien gingen an 40 Hotels, unter anderem an Juffing, Gut Weissenhof, Kaiserhof Ellmau, Schalber Wellness-Residenz, Wasnerin Bad Aussee und den Eggerwirt im Lungau.

Die Auszeichnung mit zwei Lilien errangen 67 Betriebe, darunter Jerzner Hof, Heilthermen Resort Bad Waltersdorf, Chesa Valisa Naturhotel, Karwendel Pertisau, Post Family Resort Unken, Bismarck Verwöhnhotel Bad Hofgastein, Edelweiss Naturhotel Wagrain, Riederalm Good Life Resort Leogang, Gut Sonnberghof, Höflehner Naturhotel, Wöscherhof Uderns, Schlosspark Mauerbach, G’Schlössl Murtal, Puradies und Hochkönigin Maria Alm.

Eine Lilie erhielten 113 Häuser, zu den Ausgezeichneten zählen etwa das Retter Bio-Natur-Resort, der Althof Retz, die Villa Postillion am See, das Hotel Beim Hochfilzer und das Ratscher Landhaus in der Südsteiermark.

32 Hotels konnten besser als im Vorjahr bewertet werden, 62 schnitten – zumeist geringfügig – schlechter ab. Nicht weniger als 24 haben ihren Lilien-Status verloren. Zu den großen Aufsteigern für 2025 zählen die Hotels Der Böglerhof, Panorama Royal, Molzbachhof, Rieser Achensee Resort und Dilly Nationalpark Resort.

Insolvenzen und Verkäufe an Investoren wurden häufiger, die Zahl der Schließungen ist – wie schon im Vorjahr – weiterhin auf Rekordniveau (18 Schließungen), die Zimmerpreise sind es ebenso. „Im vergangenen Jahr“, sagt RELAX Guide Herausgeber Christian Werner, „sind die Hotelpreise im Schnitt um 7,6 Prozent gestiegen.“ Im Durchschnitt müsse man nun mit 361,68 Euro für ein Doppelzimmer mit Halbpension rechnen. „Für viele kratzt das bereits empfindlich an der Schmerzgrenze. Umso wichtiger ist es, den Gästen im Vorfeld der Buchung eine kompetente, ungeschönte Orientierungshilfe zu bieten.“

Die höchsten Zimmerpreise finden sich in Vorarlberg (496,84 Euro, DZ mit Halbpension), deutlich moderater sind die Raten in Tirol, Salzburg und Oberösterreich (im Schnitt ca. 370 Euro). Mit den günstigsten Zimmern wartet Niederösterreich auf (282,66 Euro).

Die holprige Wirtschaftslage, der Fachkräftemangel, die steigenden Preise und Lohnkosten machen der Branche zu schaffen wie noch nie. Das führe mitunter auch zu unerfreulichen und sogar skurrilen Sparmaßnahmen, etwa zu Robotern im Restaurant oder zu Speisekarten und Hausinformationen via App und Tablet. Experte Christian Werner: „Eigentlich möchte man doch in der Auszeit endlich gerne einmal Abstand von der Reizüberflutung des Alltags. Also auch von Bildschirmen, Handys und elektronischen Gadgets. Augen und Nerven dürfen nicht auch noch im Spa-Urlaub leiden!“

Auch die sogenannte „Green Option“, also der Verzicht auf die tägliche Zimmerreinigung, die immer häufiger gar keine „Option“ mehr, sondern Zwang ist, stößt dem Experten sauer auf. Werner: „Das ist Einsparung an Personalkosten, wird aber unter dem Deckmäntelchen des Klimaschutzes angepriesen.“ Das tägliche Staubwischen und Reinigen von Bad und WC gehöre einfach dazu. Natürlich auch zum Urlaubsfeeling schlechthin. „Es geht ums Wohlfühlen. Wohin geht die Reise, wenn man das dem Gast verwehren will?“

Wir ersuchen um Verlinkung auf https://www.relax-guide.com


Über RELAX Guide

www.relax-guide.com ist der weltweit größte Wellnesshotelführer und das einzige Portal, das mehr als 2.300 Hotels aus Österreich, Deutschland und Südtirol in den Sparten Wellness, Gesundheit und Kur alljährlich unabhängig, kritisch und ehrlich testet. Nur die besten Häuser (knapp 20 Prozent) werden mit ein bis vier Lilien – dem anerkannten Qualitätsgütesiegel der Wellnessbranche – ausgezeichnet.

In gedruckter Form ist der RELAX Guide als Taschenbuch für 26,90 Euro im Buchhandel, über alle großen Internet-Bookstores (z. B. amazon.de), über ausgewählte Versandhäuser sowie über das RELAX-Guide-Webportal erhältlich. Die Ausgaben 2025 Österreich und 2025 Deutschland erscheinen jeweils mit dem Sonderteil Südtirol Top 100 am 18. Oktober.

 

 

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